Întrebări frecvente Windoc Deviz



  • 1. Cum descarcați si instalați Windoc Deviz?
  • 2. Cum activați programul Windoc Deviz?
  • 3. Cum activați abonamentul de actualizare si mentenanță a bazelor de date?
  • 4. Cum actualizați baza de date a programului Winoc Deviz?
  • 5. Cum mutați licența de pe un calculator pe altul?
  • 6. Cum instalați licența pe un calculator nou dacă cel vechi s-a defectat?
  • 7. Cum modifcați numărul de zecimale afișate în rapoarte?
  • 8. Cum rezolvați situațiile legate de conectare la baza de date?
  • 9. Cum rezolvați situațiile care apar la decontare?
  • 10. Cum se rezolvă situația atunci când programul nu poate fi încărcat?
  • 11. Cum rezolvați situația de conexiune la 127.0.0.1:90?

       1. Intrați pe www.deviz.ro , apăsați butonul Descarcă si alegeți descarcă Windoc Deviz pentru Windows

 

2. Completați formularul și apăsați butonul Înregistrează

 

 

3. Verificați adresa de email, inclusiv directorul SPAM și descarcați fișierul WinDoc_Deviz_5_Install.msi .(aproximativ 220 MB)

 

 

 4.  Porniți kitul de instalare WinDoc_Deviz_5_Install.msi și apăsați butonul More Info  si apoi Run anyway.

                   

 

5. În cazul în care nu va apare aceasta fereastră de protecție apăsați Next, alegeti partiția pe care doriți să instalați programul de exemplu (partiția C sau D,E),apăsați Install și apoi apăsați butonul Finish.

 

6. După ce instalarea programului s-a terminat pe ecranul calculatorului apare iconita programului. Pentru a deschide programul este necesar să apăsați dublu click sau click dreapta pe iconita programului si selectati Open sau Run as Administarator.

 

 

 La deschiderea programului este necesar sa introduceți datele de autentificare (utilizator și parolă) primite pe email la descarcarea programului apoi apasați butonul OK.

 

 

 

Pentru a putea activa abonamentul de actualizare si mentenanță a bazelor de date,este necesar să detineți ultima versiune a programului WinDoc Deviz 5. In cazul în care aveți o versiune mai învechită a progarmului, puteți descarca ultima versiune de pe site-ul https://deviz.ro/  apăsați butonul Descarcă si alegeți descarcă Windoc Deviz pentru Windows.

 

  • Intrați în programul WinDoc Deviz și apăsați funcția Configurare – Activare aplicatie apoi activați online aplicația folosind utilizatorul și parola.

 

  • După ce programul a fost activat apăsați butonul Opțiuni (în colț sus dreapta) apoi alegeți tabul Actualizări apoi apăsați Actulizează

 

  • Pentru a finaliza cu succes actualizările toate etapele trebuie să fie completate.După terminarea actualizării apăsați butonul Închide și utilizați programul.

     

Notă: Programul afișează orice noutate disponibilă (update la program sau la baza de date) la deschide dacă aveți conexiune la internet; Dacă în fereastra de actualizări vă apare mesaj că nu se poate realiza conexiunea la serverul Softmagazin, redeschideți programul folosind opțiunea Run as Administrator.

  • dezactivați licenta din calculatorul vechi Configurare - Dezactivare aplicație
  • daca nu functioneaza dezactivarea on-line, inseamna ca aveti o versiune mai veche a programului sau folosiți un utilizator și o parolă greșite.
  • Descarcați si instalați ultima versiune WinDocDeviz de pe www.deviz.ro si faceți dezactivarea urmând pașii de mai sus

Notă: Baza de date pe care lucrați este salvata în dosarul C:\Baze de date Windoc Deviz\Data\windoc5_exemplu. Pentru a fi mutată pe calculatorul nou, trebuie salvată pe un stick și copiată pe aceeași partiție unde se instalează programul.

Trimiteti o cerere scanata, pe email, care sa conțina:

  • datele firmei
  • sa fie specificat faptul ca nu mai aveti acces la vechiul calculator si solicitați dezactivarea manuală a licenței
  • semnatura si ștampila

Programele de devize au consumuri de resurse sau cantități de lucrări în deviz cu până la 5 zecimale, de aceea nu se pot rotunji, la fel ca la programele de contabilitate la 2 zecimale. Calculele se fac cu toate zecimalele si afisarile in rapoarte sunt trunchiate. De aceea e posibil sa observați uneori diferențe de calul. Recomandăm să folosiți modul de afișare 4 zecimale la cantitate, patru zecimale la preț unitare și două zecimale la Total.

  • din meniul principal, dreapta sus, apăsați butonul Opțiuni,apasati butonul Setari
  • alegeți numărul de zecimale care doriți să fie afișate în rapoarte și închideți fereastra

Pentru a rezolva orice problemele legate de conectare la baza de date, parcurgeți următorii pași:
inchide programul Windoc Deviz

  • din Windows: Run: Task Manager: Services: Softmagazin: apasa butonul Stop

   

  • din Windows Explorer redenumește Dosarul Baze de date Windoc Deviz în xBaze de date Windoc Deviz

   

  • selectați iconița WinDoc Deviz de pe Desktop și folosind meniul contextual alege opțiunea: Run as Administrator

 

     

  • apasă butonul Conectare pe baza de date windoc5_exemplu și apoi Închidere

    

  • copiază baza pe care ai lucrat (winc5_numebaza) din dosarul xBaze de date Windoc Deviz\Data în dosarul Baze de date Windoc Deviz\Data (dacă baza pe care ai lucrat se numește windoc5_xemplu, înainte de copiere redenumește baza în windoc5_lucru)

           

  • deschide Configurare>Administrare baza de date
  • apasă butonul Conectare la baza de date windoc5_lucru și apoi Închidere

Dacă la introducerea cantităților realizate actual primiți un mesaj in care vă este comunicat faptul că este depasită cantitatea, dar cantitatea nu a fost depasita, este necesar sa urmati pasii pentru rezolvare:

  • din meniu principal apasati Configurare
  • alegeti optiunea Administrare baza de date
  • apăsați butonul Corecții, dupa ce corecțiile au fost aplicate la baza de date, apăsați Inchide

Aceasta problema apare atunci cand conexiunea la internet este instabila, daca sunteti conectat la o retea wifi, pentru mai multa stabilitate recomandam sa realizati o conexiunie cu cablu (fir), daca acest mesaj persista, este necesar sa va deconectati de la orice sursa de internet, fie ca discutam de wireless sau cablu, dupa care deschideti programul, iar mesajul va disparea.

 

Pentru a rezolva problemele legate de conexiune la 127.0.0.1:90

Programul Windoc Deviz folosește serviciul apache și mysql care se conectează la adresa 127.0.0.1 (localhost). Dacă la deschiderea programului primiți un mesaj care va spune că programul nu se poate conecta la această adresa, pentru rezolvare urmați pasii:

Selectați iconița Windoc Deviz de pe Desktop și, din meniul contextual alegeți opțiunea Troubleshoot compatibility


Apăsați butonul Try recommended settings, apoi Test the program si Next

 


Apăsați butonul Save these settings for the program apoi Close.

 


Programele pe care WinDoc Deviz le rulează sunt:
C:\Program Files (x86)\Softmagazin\WinDoc Deviz\WinDoc Deviz 5.exe
C:\Program Files (x86)\Softmagazin\WinDoc Deviz\apache\bin\httpd.exe
C:\Program Files (x86)\Softmagazin\WinDoc Deviz\mysql\bin\mysqld.exe